- Thao Dong
- May 26, 2021
- 3 min read
Một nhân viên làm việc gắn bó lâu dài hẳn là điều mong muốn của nhiều chủ cửa hàng. Nhân viên làm việc lâu năm ngoài có kinh nghiệm lành nghề thì họ luôn nhận được sự tin tưởng và tín nhiệm từ chủ cửa hàng. Nhưng vSmartSell chắc chắn không có nhân viên nào muốn gắn bó lâu dài với một môi trường làm việc không thoải mái hay bị gò bó, nghi ngờ. vSmartSell sẽ chia sẻ một số kinh nghiệm để giúp chủ cửa hàng thay đổi được cách quản lý nhân viên của mình.
1. Cải thiện môi trường làm việc - Tạo sự hứng thú trong công việc - Tăng hiệu suất
Với những cửa hàng kinh doanh những mặt hàng tôn, thép và vật liệu xây dựng thì nơi làm việc của các nhân viên bán hàng hay nhân viên chủ yếu là ở các cửa hàng hay các xưởng tôn, kho gạch và thiết bị xây dựng. Môi trường làm việc khô khan gây sự nhàm chán cho nhân viên, chủ cửa hàng có thế cải thiện cách bố trí, trang bị thêm các thiết bị làm mát hay cải thiện ánh sáng nơi làm việc, giữ lựa chọn công nghệ hiện đại, tiên tiến vừa góp phần vào bảo vệ môi trường và xây dựng một không gian làm việc tốt nhất cho nhân viên. Việc này sẽ giúp tạo nên niềm vui, sự hứng thú, động lực trong công việc cho nhân viên và tăng hiệu suất công việc.
2. Tìm hiểu nhu cầu và nắm bắt tâm lý nhân viên.
Nhu cầu và mong muốn của mỗi nhân viên mỗi khác, hãy là một người chủ tâm lý có thể thường xuyên trò chuyện, tâm sự để tìm ra nhu cầu thực sự của nhân viên. Điều này sẽ giúp bạn phân đúng người đúng việc, giảm sai sót và hơn thế bạn và nhân viên của mình sẽ gắn kết hơn trong công việc.
3. Không ngừng khích lệ và “Lương - Thưởng" xứng đáng.
Khi một nhân viên không ngừng cố gắng hoàn thành tốt công việc và hơn thế, tạo ra doanh thu và kết quả như mong đợi, thì việc được công nhận, khích lệ là không thể thiếu, nhưng cũng cần thưởng, trả lương xứng đáng cho họ. Đó là cách để chủ cửa hàng khẳng định năng lực và tạo động lực cho nhân viên của mình.
Một người nhân viên khi được công nhận năng lực về mặt tinh thần lẫn vật chất, họ sẽ tự nguyện cống hiến, luôn luôn cố gắng hoàn thành công việc tốt hơn vì doanh nghiệp. Và khi họ tìm thấy niềm vui và mục tiêu trong công việc, họ sẽ tạo ra được kết quả công việc tốt hơn, thậm chí vượt kỳ vọng mà bạn mong đợi.
4. Sử dụng "Phần mềm quản lý" thay vì phải kè kè “Giám sát".
Tôn, thép là những mặt hàng có giá trị cao và khó quản lý nên không thể tránh khỏi việc quản lý sát sao, bởi nếu chủ cửa hàng chểnh mảng sẽ không kịp thời xử lý được sai sót hay vấn đề phát sinh nội bộ. Trong trường hợp này sẽ không thể tránh khỏi những bất hoà giữa nhân viên và chủ cửa hàng dẫn đến tình trạng nghỉ việc, lơ là trong công việc hay chủ cửa hàng không tin tưởng nhân viên khiến doanh thu bị sụt giảm.
Chúng ta đang trong thời đại công nghệ số, mọi thứ đều được giải quyết nhanh gọn trên máy tính hay di động vậy tại sao các chủ cửa hàng lại không là những người tiên phong công nghệ.
Sử dụng phần mềm quản lý vSmartSell tại cửa hàng giúp chủ cửa hàng nắm bắt được doanh thu hàng ngày, xuất - nhập kho, công nợ và thậm chí là chi tiết hoạt động người dùng giúp chủ cửa hàng dễ dàng biết được nhân viên nào đang tích cực làm việc, ai là người gian dối muốn tạo đơn hàng rồi hủy đi để "gian lận" tiền và rất nhiều chức năng khác. Như vậy thì chủ cửa hàng vẫn quản lý công việc một cách sát sao, nhưng lại không cần phải kè kè giám sát, tạo sự thoải mái cho nhân viên.
Với một môi trường làm việc chuyên nghiệp, thoải mái, những nỗ lực được công nhận và khích lệ đúng lúc thì vSmartSell tin chắc rằng không có lý do gì để một người nhân viên lựa chọn ra đi mà không gắn bó với công việc của mình.
- Thao Dong
- May 26, 2021
- 2 min read
Khi được hỏi về công cụ bán hàng và quản lý kho truyền thống của các chủ cửa hàng vật liệu xây dựng hay các xưởng tôn thép hiện nay đa số câu trả lời đó là sử dụng Excel để quản lý. Nhiều chủ cửa hàng hiện nay vẫn cho rằng Excel là công cụ đơn giản, hiệu quả, còn phần mềm quản lý bán hàng thì thao tác rắc rối, khó sử dụng.
Excel là phần mềm rất phổ biến được nhiều người sử dụng để lưu trữ các thông tin sản phẩm, tồn kho, khách hàng… v/v và quản lý theo từng sheet, tệp riêng rõ ràng, đơn giản.
Nhưng khi sử dụng Excel chủ cửa hàng phải tự nhập liệu bằng tay, mọi thứ sẽ không có vấn đề gì cho đến 1 thời gian sử dụng lâu, lượng hàng hóa tồn kho đủ lớn lúc này rất dễ xảy ra sai sót trong quá trình nhập liệu. Trong khi đó, với lượng thông tin lớn, cũng phải mất rất nhiều thời gian để tra cứu khi làm các loại báo cáo.
Để dùng hiệu quả Excel, chủ cửa hàng cần phải nắm chắc các công thức, hàm tính toán. Khi quy mô kinh doanh của bạn được mở rộng thì phần mềm Excel sẽ không còn thật sự tối ưu để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Với phần mềm quản lý bán hàng vSmartSell hỗ trợ tối ưu cho chủ doanh nghiệp trong việc nhập kho, tồn kho và bán hàng.
Thông tin hàng hóa, khách hàng, … đều được lưu trữ không giới hạn và tìm kiếm nhanh trên phần mềm.
Tiết kiệm thời gian, chi phí với các loại báo cáo thống kê được vSmartSell thiết kế chuyên dụng cho ngành tôn thép và cửa hàng vật liệu xây dựng.
Khả năng kết nối và sử dụng linh hoạt, đáp ứng được quy mô kinh doanh lớn, nhiều kho, xưởng, nhiều chi nhánh.
Nếu vẫn còn băn khoăn có nên thay đổi cách quản lý hiện tại, bạn có thể đăng ký dùng thử phần mềm quản lý bán hàng cho ngành tôn thép và vật liệu xây dựng tại đây để trải nghiệm quản lý chuyên nghiệp!
- Thao Dong
- May 26, 2021
- 2 min read
Với những khách hàng đại lý hay nhà thầu thông thường sẽ mua nhiều đơn hàng và chia công nợ, cũng như thanh toán thành nhiều đợt theo tiến độ khác nhau. Các cửa hàng vật liệu xây dựng khi lập sổ công nợ, ta có thể làm như sau để thuận tiện cho việc tra cứu lịch sử giao dịch và đối chiếu công nợ với khách hàng:
Thể hiện ngày tháng trong lịch sử giao dịch rất quan trọng: Giúp ta thấy giao dịch lần cuối của khách với cửa hàng để lên kế hoạch chăm sóc nếu đã lâu không mua hàng hoặc thu hồi công nợ.
Dựa vào số tiền của đơn hàng và trả nợ mỗi lần, ta có thể xác định giới hạn công nợ hoặc không cấp hạn mức nếu không giao dịch thường xuyên.
Với những khách nợ xấu có nguy cơ rủi ro cao, ta có thể lập một danh sách riêng cho nhân viên cần lưu ý khi bán hàng, nhằm hạn chế rủi ro khi chủ cửa hàng không thường xuyên có mặt tại cửa hàng hoặc trường hợp nhân viên mới không quen mặt khách hàng:
Kết hợp hàm DATEDIF và IF (hoặc các hàm mà bạn cảm thấy phù hợp) trong Excel để tính những giao dịch nào nợ quá hạn trên 30 ngày (hoặc 45-60 ngày). Hàm DATEDIF cho phép ta tính khoảng cách ngày, từ ngày giao dịch mà ta cần lưu ý đến ngày hiện tại. Hàm IF giúp ta lọc ra giao dịch nào quá hạn mà ta cần lưu ý.
Tính năng này hiện đã được tích hợp trong một số phần mềm quản lý bán hàng để giúp khách hàng giảm thiểu thời gian ghi chép và đơn giản khâu quản lý công nợ.
Chức năng "định mức công nợ"của phần mềm quản lý bán hàng vSmartSell giúp giới hạn công nợ của từng khách hàng hạn chế rủi ro nợ xấu. Thông báo đến ngày thanh toán công nợ hay thông báo khách hàng nợ quá hạn giúp chủ cửa hàng chủ động trong việc thu hồi công nợ.
Để trải nghiệm tính năng định mức công nợ và nhiều tính năng chuyên dụng khác cho doanh nghiệp kinh doanh tôn thép, cửa hàng vật liệu xây dựng vui lòng liên hệ hotline: 0866135766 để được tư vấn và dùng thử phần mềm miễn phí.
